ニトリはコムデザインのCTIサービス「CT-e1/SaaS」とレブコムの「MiiTel Phone」を導入し、コンタクトセンターの効率化と顧客満足度向上を図ると発表した。通話データの解析が可能となり、顧客サービスの質が向上する見込み。

ニトリ（本社：北海道札幌市）は、コンタクトセンターシステムを刷新し、通話内容をAIで解析して要約する仕組みを導入した。システムは、音声解析機能を備えたIP電話サービス「MiiTel ...

クオンタムソリューションズ2338.T>が反発、全般波乱相場に逆行し一時２．９％高に買われた。システム開発事業を手掛け、まつげサロン店なども展開しているが、業績低迷を受けＡＩを軸としたシステムソリューション事業に回帰する動きにある。そうしたなか、２７ ...

国際取引市場での金（ゴールド）の買い取り相場の上昇に伴い、中国国内の金の取引価格が史上最高を更新し続けています。上海黄金交易所では22日、国際市場での相場上昇の影響を受け、金の終値は1グラム当たり645元46銭（約1万3800円）となり、17日に次い ...

MT8870Aは1台あたり最大4つの試験ポートを搭載し、各ポートで同時に試験できます。さらに、MT8870Aは、NTN NB-IoTに加えて5G ...

ソフトバンクが、Y!mobile（ワイモバイル）ブランドでも「新トクするサポート」の提供を開始した。SoftBank（ソフトバンク）と若干提供条件は異なるものの、48回払いと端末返却を前提としていることは変わりない。2年前に発売された「iPhone ...

先日、NTTドコモからシャープ製造のAndroidスマホ「AQUOS R9 pro SH-54E」が発売された。これはAQUOSのフラッグシップ機という位置づけのものだが、シャープの直販や一般の小売店で販売されているAQUOS R9 proとは異なり、「8Way Audio」という特殊な機能が搭載されている。

ティーピーリンクジャパン株式会社（TP-Link）は、Wi-Fi 6ルーター「Archer AX3000V」の販売を2025年2月7日にAmazon.co.jpで開始する。想定販売価格は8490円。 Wi-Fi 6に対応し、最大通信速度は5GHz帯が2402Mbps（160MHz幅対応）、2.4GHz帯が574Mbps。メッシュ標準規格「Wi-Fi ...